Especialistas en software CAD en 3D
902 121 073 L - J 08:00 a 18:00 y V 08:00 a 14:30
Especialistas en software CAD en 3D
902 121 073 L - J 08:00 a 18:00 y V 08:00 a 14:30

9 Puntos para una Transformación Digital de Éxito en una Empresa

Una reciente encuesta mundial realizada por Harvey Nash/KPMG a 4.500 CIOs y ejecutivos de tecnología reveló que el 43% consideraba que la “resistencia al cambio” era el mayor impedimento para la transformación digital. El 41% de las organizaciones encuestadas informaron que cuentan con una estrategia digital para toda la empresa, frente al 27% de hace tan sólo dos años.

La transformación digital es lo que actualmente impulsa nuevas inversiones en tecnología de la información, modelos de negocio y habilidades. El concepto, sin embargo, rara vez se define. En su lugar, normalmente obtenemos una lista de las últimas tecnologías digitales que impactarán a las empresas (dispositivos móviles, redes sociales, aplicaciones en la nube, análisis Big Data, aprendizaje automático, inteligencia artificial), como si seleccionar la herramienta correcta moviera mágicamente a la organización a la era digital.

La transformación digital es un elemento crítico en la gran reorientación del pensamiento y el hacer de los directivos que ha provocado el surgimiento y el éxito de los “nativos digitales” (por ejemplo, Amazon). En lo que va del año, en el sector minorista se han anunciado planes de cierre de más de 6,700 tiendas, más que el máximo histórico de 6,163 cierres de tiendas en 2008 en medio de la crisis financiera. Los cambios en los hábitos de compra de los consumidores, así como a todos los demás cambios impulsados por el rápido reemplazo de lo físico por lo digital, requiere de transformaciones digitales en los negocios.

La transformación empresarial consiste en encontrar y aplicar con éxito un nuevo modelo de negocio, diseñado para la economía digital. La transformación de TI está descubriendo cómo convertir a TI en una palanca estratégica generadora de ingresos para el negocio, además de servir como una sólida infraestructura empresarial. La transformación digital es entender lo que los datos pueden hacer por el negocio y actuar en base a estas percepciones.

Para que la transformación digital tenga éxito, los ejecutivos deben pensar más allá de la automatización y un nuevo conjunto de tecnologías y construir bases sólidas para la estrategia digital, la ejecución y la cultura. Deben desarrollar una plataforma de negocios amigable digitalmente que moverá a la organización, incluidas las personas que se resisten al cambio, a la era digital. Aquí hay algunos puntos a tener en cuenta para conseguir una plataforma de negocios amigable digitalmente:

  1. Los datos son el nuevo capital y el valor de los activos y actividades debe medirse en relación con su contenido de datos.
  2. Olvide la “experiencia de la industria” como un criterio clave de búsqueda y reclutamiento. En su lugar, busque personas con conocimientos digitales comprobados.
  3. Evalúe la urgencia y el ROI de los proyectos de TI sobre la base de su contribución potencial a la monetización de datos, la creación de nuevos servicios digitales y flujos de ingresos.
  4. Reúna equipos de ad-hock que consisten en personal de negocios, informática y digital para buscar estrategias específicas.
  5. Cree una experiencia de cliente sin fisuras en todas las interacciones físicas, sociales, móviles, web y de comercio electrónico.
  6. Invertir para preparar a todos los empleados para trabajar con máquinas inteligentes y destacar en la interfaz humano-digital.
  7. Los test A/B no son solo para el diseño del sitio web. Establecer una cultura de experimentación y prototipado rápido, con decisiones basadas en datos válidos.
  8. Desarrollar estrategias de privacidad y seguridad de los datos que aseguren que todos los empleados sigan las políticas de protección de datos y entiendan los riesgos.
  9. Eleve las funciones y responsabilidades de gestión y análisis de datos prestando especial atención al cultivo del talento adecuado: personas que pueden formular las preguntas que requieren respuestas y personas que pueden encontrar respuestas a preguntas que no se están formulando.

Una plataforma comercial amigable con la tecnología es una necesidad para la economía digital en la que unos y ceros están comiendo el mundo. IDC predice que para el año 2021, al menos el 50% del PIB mundial se digitalizará, y el crecimiento estará impulsado por ofertas, operaciones y relaciones mejoradas digitalmente. Para 2020, IDC también predice que el 90% de las grandes empresas generará ingresos a partir de los datos como servicio, a partir de la venta de datos sin procesar, métricas derivadas, ideas y recomendaciones. El resultado final será la transformación de todas las empresas en nativos digitales.

Deja un comentario

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR