Especialistas en software CAD en 3D
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Conectar eficientemente las tiendas online con las físicas

El reto de muchos minoristas que tienen tienda online y física es transformar su negocio en una estrategia omnicanal eficiente. Combinando las etiquetas electrónicas con servicios digitales en la plataforma de soluciones empresariales 3DEXPERIENCE, se está consiguiendo que los compradores tengan una experiencia de compra homogénea en todos los canales.

Para conseguir que los minoristas ganen eficiencia y logren que los compradores tengan una experiencia de compra homogénea en todos los canales, las empresas tienen que reducir el tiempo que se invierte en buscar los productos que han pedido los clientes, sobre todo en grandes superficies, pero a la vez mantener los acuerdos sobre cómo y dónde se exponen las marcas que se venden.

Los comercios tradicionales deben evolucionar y aprovechar las posibilidades que ofrecen las tecnologías digitales. Por ejemplo, la plataforma de soluciones empresariales 3DEXPERIENCE de Dassault Systèmes, conecta la tienda online con la física a través de etiquetas electrónicas (ESL) y el uso de modelos 3D, creando una réplica virtual 3D de la tienda que proporciona información en tiempo real sobre cada producto.

Con este sistema se tiene una información precisa y en tiempo real de donde se encuentra los productos generando beneficios tanto para el vendedor como para el consumidor:

  • Agilizando el sistema de picking de la tienda, de tal forma que cuando se prepara un pedido online, se reduce el tiempo que invierte un empleado en localizar el producto y se evita los errores de considerar agotado cuando no está en el lugar correcto.
  • Cumplimiento de los acuerdos establecidos con las marcas. Realizando cambios en el modelo 3D, el sistema genera informes actualizados sobre si el comercio está cumpliendo con sus acuerdos y ver si funcionan.
  • Sencillez en la señalización de precios. Debido a la competencia que existe en internet, es muy frecuente la variación de precios, por lo tanto, es muy importante tener sincronizado todos los precios para tener una ventaja estratégica.
  • Garantizan una experiencia de compra eficiente al cliente. Solo con tocar la etiqueta de precio con su smartphone, los consumidores acceden a una gran cantidad de información sobre la composición, el origen y la fabricación de los productos. Los consumidores pueden geolocalizar su lista de la compra y optimizar su ruta por la tienda.

 

En definitiva, se consigue un mayor retorno de la inversión, porque las empresas trabajan con datos más exactos y más información, y pueden cumplir mejor los acuerdos.

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