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La Innovación en la Fabricación de Maquinaria Industrial como Ventaja Competitiva

La conexión de departamentos y sistemas ya no es suficiente para lograr la rápida innovación que exige el mercado de la maquinaria industrial. Los fabricantes líderes están adoptando una única plataforma digital para que todas las disciplinas puedan colaborar en tiempo real a lo largo del ciclo de vida del producto para identificar y resolver problemas, al tiempo que involucran a clientes y proveedores en la creación de la experiencia final.

Satisfacer las necesidades cambiantes de las empresas agrícolas de todo el mundo es un reto cada vez más complejo. Los avances tecnológicos en la maquinaria ya no están ligados al tamaño y a la potencia, dijo Thomas Böck, miembro de la junta directiva y responsable de la tecnología y los sistemas del Grupo CLAAS, un fabricante mundial de maquinaria agrícola con sede en Alemania.

“Hoy en día, la atención se centra más en máquinas inteligentes y energéticamente eficientes que logran más y mantienen los costes operativos al mínimo”, dijo Böck. “Los equipos agrícolas están cada vez más equipados con tecnología inteligente para estar preparados y gestionar los procesos de trabajo de forma automática, aumentando la eficiencia a lo largo de todo el proceso de producción”.

Las empresas agrícolas están hambrientas de las últimas tecnologías que les ayuden a aumentar la productividad y acelerar el cultivo, según señala en su estudio Market Research Future “Agriculture Equipment Market Research Report, Global Forecast to 2022”. Pero los fabricantes se enfrentan al reto de la fluctuación de los precios de las materias primas, lo que dificulta el control de los costes, por lo que Market Research Future recomienda que los fabricantes establezcan procesos rápidos y eficientes para llevar al mercado nuevas tecnologías y modelos de negocio.

“Tenemos que ser innovadores en el desarrollo y la fabricación de nuestras máquinas”, dijo Böck sobre CLAAS. “Innovar en nuestros procesos, sistemas y herramientas para que nuestra respuesta esté a la altura de los retos globales a los que se enfrenta la industria agrícola”.

Para ello, CLAAS ha adoptado una única plataforma digital de innovación de productos, utilizada por todas las disciplinas, que permite un acceso rápido a los amplios conocimientos y know-how de la empresa y facilita la colaboración de alta visibilidad para permitir una innovación inteligente.

Es una estrategia que está siendo adoptada no sólo por los fabricantes de maquinaria agrícola como CLAAS, sino también por un amplio espectro de fabricantes de maquinaria industrial, dijo Greg Gorbach, vicepresidente de digitalización e IOT de la empresa de investigación de mercado de tecnología global ARC Advisory Group. “Conectar varias disciplinas en una sola plataforma se ha convertido en un elemento esencial para el éxito de la innovación en la industria de los equipos industriales”, dijo Gorbach.

“Las empresas de equipos industriales se enfrentan a nuevos factores diferenciadores a medida que los clientes demandan máquinas más sofisticadas y altamente conectadas que satisfagan sus requisitos de ecosistema, datos, mantenimiento y experiencia del cliente”, dijo Gorbach. “Estos nuevos productos son cada vez más sofisticados y complejos, y a menudo necesitan participar en uno o más ecosistemas inteligentes. El apoyo a estas necesidades implica múltiples disciplinas, departamentos y partes interesadas, incluidos los clientes, en cada fase del ciclo de vida del producto y del servicio”.

Al conectar todo en una única plataforma, las organizaciones se posicionan para competir en mercados que están experimentando una transformación digital radical, lo que acelera en gran medida la velocidad a la que las empresas deben actuar.

“Las tecnologías disruptivas cambiarán las expectativas y los procesos del sector industrial en formas que no podemos anticipar completamente”, dijo Gorbach. “Conectar sistemas separados no es suficiente.”

Para lograr la innovación conectada que necesitan, las empresas de maquinaria industrial necesitan una plataforma que permita a todas las partes interesadas, desde los departamentos internos hasta los distribuidores y clientes, trabajar juntos hacia el mismo objetivo en tiempo real, utilizando los mismos datos.

“Con una atención adecuada a estas áreas, las empresas pueden operar eficientemente en una era de cambio dinámico, y comportarse como un todo unificado – una empresa inteligente y conectada”, dijo Gorbach. CLAAS aplicó precisamente esta idea al implementar su plataforma para toda la empresa.

“Es nuestra plataforma estratégica para todo lo que hacemos en ingeniería y digitalización, desde la ideación hasta la producción y el servicio”, comenta Nico Michels, director de ingeniería de producto digital de CLAAS.

“Podemos colaborar en el mismo producto u objeto desde cualquier ubicación de CLAAS al mismo tiempo”, dijo Böck. “No sólo en los departamentos de ingeniería, sino en todos los departamentos posteriores, los cuales pueden acceder a un producto u objeto específico simultáneamente si es necesario.”

Los beneficios incluyen visibilidad de principio a fin de las decisiones que afectan a múltiples disciplinas, de modo que los especialistas puedan colaborar para encontrar soluciones que equilibren los requerimientos para obtener el mejor resultado.

“La información sobre los productos es la misma para todos”, comenta Bernhard Schuchert, CIO de CLAAS. “Todo el mundo tiene acceso a la solución integrada con los diseños más recientes, que sólo tenemos que mantener una vez ya que no hay duplicación de información”.

Sin embargo, mientras los fabricantes líderes como CLAAS implementan estrategias de plataforma única, muchas empresas todavía tienen mucho trabajo por hacer, advirtió PwC en su “Global Digital Operations Study 2018”.

“Aunque la Industria 4.0 está transformando rápidamente la fabricación, de formas novedosas que eran inimaginables hace apenas una década, sólo un pequeño grupo de empresas está en condiciones de obtener ventajas competitivas reales de esta revolución de las operaciones”, dice el informe. “Estas empresas, a las que llamamos Digital Champions, son dignas de mención porque ven la digitalización de manera amplia y agresivamente innovadora, mucho más allá de la mera automatización y la creación de redes”.

Con una sola plataforma digital, CLAAS puede garantizar el futuro no sólo de sus productos, sino también de todo su negocio.

“Para que nuestras máquinas estén preparadas para el futuro, necesitamos añadir tecnología nueva o actualizar la actual en las máquinas existentes, lo que les permitirá ofrecer a los propietarios un valor añadido sostenible en los años venideros”, dijo Böck. “Dado que los datos de diseño de cada máquina que desarrollamos se almacenan y gestionan en la misma plataforma, es fácil añadir funciones adicionales a lo largo del ciclo de vida de la máquina y proporcionarlas al cliente sin tener que desarrollar una nueva máquina cada vez que aparece una nueva tecnología. Nuestra respuesta es más rápida y nuestros clientes están contentos porque nuestra solución es más rentable”.

“En cuanto a nuestros procesos, logramos importantes mejoras porque tuvimos la oportunidad de replantear y rediseñar las viejas formas de trabajar”, dijo Michels. “Con la plataforma, estamos preparados para el futuro.”

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